Als je tegenover je klant zit, hoe zorg je dan dat het een werkelijk goed gesprek wordt?

Dit boek gaat over het face-to-face gesprek met de klant. Het komt uit de stal van het Amerikaanse trainingsinstituut Miller Heiman. Ze geloven niet in geen gladde trucjes, maar wel in bruikbare concepten om te zorgen dat de klant én jijzelf waarde uit het gesprek halen en meer doen dan koffiedrinken. Geschreven voor professionele verkopers, maar ook voor verkopende professionals een goed boek.

Ook verkrijgbaar als audioboek in interview vorm.

The New Conceptual Selling - Stephen E Heiman & Diane Sanchez with Tad Tuleja

Meer over The New Conceptual Selling op managementboek.nl

The New Conceptual Selling